Sem surpresa
O que você paga, e quando
Na Resolva-se o modelo é simples: avaliar é grátis e a cobrança só acontece se o caso for ganho.
- Você não paga nada para descobrir se tem direito.
- Não há cobrança de entrada, mensalidade ou taxa de cadastro.
- A taxa de serviço e o honorário incidem apenas sobre o valor efetivamente recebido.
- Todos os percentuais são informados por escrito antes de qualquer assinatura.
- Se o caso não for ganho, não há taxa de serviço nem honorário a pagar.
- Dependendo da via processual, podem existir ônus previstos em lei em caso de derrota — o advogado parceiro explica isso antes de você decidir.
Justo para você
Quanto custa buscar o seu direito?
Avaliar é gratuito. Se o caso for aceito e ganho, incide a taxa de serviço combinada — sempre sobre o valor efetivamente recebido, e nunca antes disso.
Avaliação gratuita
Descobrir se você tem direito não custa nada e não gera compromisso algum.
Nenhum custo inicial
Você não adianta custas, não paga consulta e não deixa cartão cadastrado.
Você só paga se ganhar
A taxa incide sobre o valor efetivamente recebido. Sem ganho, sem cobrança.
A taxa muda conforme o caso
Cada tipo de problema exige um trabalho diferente, então o percentual também é diferente. Ele é informado por escrito antes de você assinar qualquer coisa.
A taxa incide apenas sobre o valor efetivamente recebido, depois do ganho do caso. Não há cobrança inicial nem custo se você perder.
Por que escolher a Resolva-se?
A comparação abaixo é com o caminho tradicional: procurar um escritório, pagar consulta e acompanhar o processo por telefone.
| Critério | Resolva-se + advogado parceiro | Caminho convencional |
|---|---|---|
| Custos | ||
| Taxa de serviço | De 30% a 40% conforme o tipo de caso, cobrada apenas se houver ganho. | 20% a 30% somados a custas adiantadas pelo cliente. |
| Custo inicial | Zero. Avaliar e abrir o caso não custa nada. | Consulta paga e, com frequência, adiantamento de custas. |
| Taxa extra durante o processo | Nenhuma. O que foi combinado por escrito é o que vale até o fim. | Pode aumentar conforme a via processual escolhida. |
| Experiência | ||
| Processo | 100% online, do primeiro clique ao depósito. | Presencial, com documentação em papel. |
| Audiências | Na maioria dos casos você não precisa comparecer. | Exigidas na maior parte dos processos. |
| Avaliação do caso | Gratuita, online e em cerca de 3 minutos. | Consulta paga ou agendamento presencial. |
| Acompanhamento | Status na plataforma, com aviso a cada movimentação. | Você liga para o escritório para saber como está. |
| Serviços | ||
| Áreas atendidas | Voo, nome negativado, INSS, bloqueio de redes, plano de saúde, cobrança indevida, golpe bancário e isenção de IR. | Depende da especialização do escritório. |
| Especialização | Advogados parceiros dedicados a direito do consumidor. | Generalista na maioria dos casos. |
| Reputação | ||
| Reclame Aqui | Nota 9.3, a melhor do setor. | Em geral sem perfil verificado. |
| 4.9 de 5 estrelas, com mais de 1.575 avaliações. | Em geral sem perfil verificado. | |
| Clientes atendidos | Mais de 18.900. | Sem dados públicos. |
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